Frequently asked questions
Produkt
Czy potrzebuję filmu, aby korzystać z Reevibe?
Nie. Reevibe jest w pełni cyfrowy. Zdjęcia są zapisywane na karcie SD — bez filmu i bez wywoływania.
Czy mogę zobaczyć zdjęcia od razu po ich zrobieniu?
Reevibe nie ma ekranu podglądu, dzięki czemu możesz skupić się na chwili. Zdjęcia możesz zobaczyć po przeniesieniu ich na telefon lub komputer.
Jak mogę przenieść zdjęcia?
Wystarczy podłączyć aparat za pomocą kabla USB-C i przesłać zdjęcia w kilka sekund.
Ile zdjęć można przechować?
Reevibe może przechowywać nawet tysiące zdjęć, w zależności od pojemności karty SD.
Jak długo działa bateria?
Jedno pełne ładowanie pozwala wykonać do 800 zdjęć — idealne na długie dni i podróże.
Wysyłka i dostawa
🚚 Jak długo trwa dostawa?
Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–2 dni roboczych. Po wysyłce dostawa zazwyczaj trwa 2–5 dni roboczych, w zależności od lokalizacji.
📦 Czy otrzymam numer śledzenia?
Tak. Gdy tylko zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz numer śledzenia e-mailem, aby móc śledzić dostawę w czasie rzeczywistym.
🌍 Czy wysyłacie za granicę?
Tak, wysyłamy na cały świat. Czas dostawy może się nieznacznie różnić w zależności od kraju docelowego.
💳 Czy cła i podatki importowe są wliczone?
Cła i podatki importowe nie są wliczone i mogą obowiązywać w zależności od przepisów Twojego kraju. Opłaty te ponosi klient.
⏳ Co się stanie, jeśli moja dostawa się opóźni?
W rzadkich przypadkach mogą wystąpić opóźnienia z powodu odprawy celnej lub okresów zwiększonego ruchu. Jeśli Twoje zamówienie trwa dłużej niż oczekiwano, nasz zespół wsparcia jest zawsze gotowy do pomocy.
🔄 Jaka jest polityka zwrotów?
Możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 30 dni od dostawy. Produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
💰 Jak działają zwroty pieniędzy?
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5–10 dni roboczych na pierwotną metodę płatności.
Przedsprzedaż
⏳ Kiedy zostanie wysłane moje zamówienie w przedsprzedaży?
Zamówienia w przedsprzedaży są wysyłane w ciągu około 15 dni roboczych od daty zakupu. Ten czas jest jasno wskazany na stronie produktu w momencie składania zamówienia.
🚚 Jak działa dostawa dla zamówień w przedsprzedaży?
Po wysyłce zamówienia w przedsprzedaży otrzymasz numer śledzenia e-mailem, aby móc śledzić dostawę w czasie rzeczywistym. Czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji.
💸 Czy są zniżki na przedsprzedaż?
Tak. Zamówienia w przedsprzedaży są dostępne z ekskluzywną zniżką, ważną przez ograniczony czas. Obniżona cena oraz dostępność są zawsze widoczne na stronie.
⚠️ Czy czas dostawy może się zmienić?
Szacowany czas wysyłki w przedsprzedaży może się nieznacznie różnić ze względu na produkcję lub logistykę. Wszelkie zmiany będą komunikowane e-mailem.
🔒 Dlaczego warto zamówić w przedsprzedaży?
Zamówienie w przedsprzedaży gwarantuje wcześniejszy dostęp do Reevibe Camera™ w najlepszej dostępnej cenie, zanim produkt oficjalnie trafi do sprzedaży i stanie się ograniczony.
🔄 Jaka jest polityka zwrotów?
Możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 30 dni od dostawy. Produkty muszą być nieużywane i w oryginalnym opakowaniu.
💰 Jak działają zwroty pieniędzy?
Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, pieniądze zostaną zwrócone w ciągu 5–10 dni roboczych na pierwotną metodę płatności.